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Nos coordonnées
Drève Olson 946/2, 7500 Tournai, Wallonie, Belgique
Heures de bureau
| Lundi – vendredi | 8 h 30 – 17 h 30 |
| Samedi | Sur rendez-vous |
| Dimanche | Fermé |
Nous répondons aux e-mails sous 24 heures ouvrées. Pour les demandes urgentes, appelez-nous directement.
Comment nous trouver
Notre bureau est situé à cinq minutes à pied de la gare de Tournai. Si vous venez en voiture, un parking public se trouve au bout de la Drève Olson, côté pair. Nous disposons aussi de deux places de stationnement réservées aux visiteurs devant le bâtiment.
Le bâtiment porte le numéro 946, entrée par la porte vitrée au rez-de-chaussée. Sonnez à l'interphone « Beyond Biz » et montez au premier étage.
Questions fréquentes avant un premier contact
Voici les questions que nos prospects posent le plus souvent par téléphone ou par e-mail.
Le premier rendez-vous est-il vraiment gratuit ?
Oui. Les 45 premières minutes sont offertes, que ce soit en visioconférence ou dans nos locaux. Nous en profitons pour comprendre votre situation et évaluer si notre expertise correspond à vos besoins. Si ce n'est pas le cas, nous vous orienterons vers un confrère mieux placé.
Combien coûte une mission type ?
Nos honoraires dépendent de la durée et de la complexité du projet. Un audit initial de 10 jours se situe entre 4 500 et 7 000 euros hors TVA. Les missions d'accompagnement longues (6 à 18 mois) font l'objet d'un forfait mensuel négocié après l'audit. Nous envoyons toujours un devis détaillé avant de commencer.
Travaillez-vous avec des entreprises en dehors de la Wallonie ?
Nous intervenons principalement en Wallonie et à Bruxelles. Quelques clients ont des filiales dans le nord de la France, où nous nous déplaçons ponctuellement. Pour les missions qui ne nécessitent pas de présence physique régulière, la distance n'est pas un obstacle.
Quel type d'entreprise accompagnez-vous ?
Des PME de 10 à 250 salariés, dans des secteurs variés : industrie manufacturière, services aux entreprises, distribution, construction et agroalimentaire. Nous n'intervenons pas dans le secteur financier réglementé (banques, assurances) ni dans le secteur public.
Puis-je vous contacter le week-end ?
Vous pouvez envoyer un e-mail à tout moment. Nous le lirons le lundi matin. Le samedi, nous recevons sur rendez-vous uniquement, pour les dirigeants dont l'agenda de semaine est complet.